O Smiles é o programa de fidelidade da GOL. Sua inscrição é gratuita e não existe nenhum tipo de mensalidade ou taxa de manutenção para fazer parte dele.
Infelizmente a GOL não faz parte de nenhuma aliança aérea, mas ela tem uma é serie de parcerias com várias companhias que permitem acumular pontos e resgatar voos em todas elas – a diferença é que essas parcerias nem sempre são regidas pelas mesmas regras e não obedecem os padrões de uma aliança.
Essas são as companhas aéreas que atualmente possuem parceria com a GOL:
- Aerolíneas Argentinas
- AeroMexico
- Air Canada
- Air France
- American Airlines
- Avianca
- Copa Airlines
- KLM
Como eu disse, por não se tratar de uma aliança aérea e sim de parcerias individuais, cada um desses acordos possuem prazos de validade (que obviamente nunca são divulgados) que podem ou não ser renovados.
Outra coisa que é importante lembrar é que cada uma dessas companhias parceiras possuem regras específicas para acumular e resgatar milhas usando o número Smiles, não existe um padrão único.
Tabela de conteúdos
Como se inscrever no Smiles
Para se inscrever no programa de fidelidade da GOL basta ser maior de idade, possuir CPF próprio e acessar smiles.com.br, clicar em “cadastre-se” no topo superior direito e preencher as informações que aparecem nessa tela:
Depois de cadastrado no programa Smiles da GOL você terá um número de associado e senha. Você deve usar esses dados para acumular e resgatar pontos do programa Smiles, é bem fácil.
Como acumular pontos no programa de fidelidade da GOL
Para acumular pontos no programa de fidelidade da GOL você precisa informar o seu número de associado Smiles sempre que fizer o check-in em um voo da GOL ou das companhias aéreas parceiras.
É impossível acumular as milhas de outro passageiro, mesmo que você empreste o seu número de associado ou tenha pago pelas passagens.
Outra forma de acumular pontos é fazendo compras nas empresas parceiras da Smiles: basta acessar e logar em smiles.com.br e clicar nos hotsites das empresas conveniadas. Assim, toda compra irá gerar pontos no programa de fidelidade da GOL.
Por último, você pode entrar em contato com o seu cartão de crédito e pedir que eles transfiram os seus pontos para Smiles, ou ainda possuir um cartão de crédito com a bandeira Smiles, assim os seus gastos viram pontos Smiles automaticamente.
Como resgatar viagens usando pontos do programa de fidelidade da GOL
Você consegue resgatar viagens tanto em voos da GOL quanto em voos de companhias aéreas parceiras usando pontos da Smiles, basta acessar smiles.com.br e fazer a busca inserindo destino e datas desejadas.
Lembrando que a Smiles possui um clube de assinantes que você pode ou não fazer parte. Esse clube cobra uma mensalidade que dá direito a alguns benefícios, entre eles um determinado número de milhas creditado todo mês – mas, fora isso, o programa de fidelidade da GOL é gratuito.
Por último, vale dizer que se por um lado é impossível acumular as milhas de outro passageiro, por outro é possível usar os seus pontos para resgatar passagens em nome de terceiros.
Como comprar milhas da GOL
Para comprar milhas da GOL que irão servir como pontos no programa Smiles basta logar em smiles.com.br e ver as opções disponíveis: podem ser adquiridas até 40 mil milhas por ano, mas você pode também transferir milhas ou reativar milhas vencidas.
Todas essas opções possuem valores flexíveis.
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