Como se inscrever no programa de fidelidade da Air Canada

Nossa, é uma bagunça, mas vamos lá: Altitude é o programa de fidelidade da Air Canada, mas o programa para acumulo e resgate de milhas é o Aeroplan.

Ambas as inscrições são necessárias e gratuitas, e não existe nenhum tipo de mensalidade ou taxa de manutenção para fazer parte de nenhum deles.

Como a Air Canada faz parte da aliança aérea Star Alliance, quem é membro do Aeroplan pode acumular e resgatar milhas voando não só de Air Canada, mas em todas as companhias aéreas que fazem parte da Star Alliance.

Essas são as companhias áreas que atualmente fazem parte da Star Alliance:

• Adria Airways
• Aegean
• Air Canada
• Air China
• Air India
• Air New Zealand
• Ana
• Asiana Airlines
• Austrian
• Avianca
• Brussels Airlines
• Copa Airlines
• Croatia Airlines
• Egypair
• Ethiopian
• Eva Air
• Polish Airlines
• Lufhansa
• Scadinavian Airlines
• Shenzhen Airlines
• Singapore Airlines
• South African Airways
• Swiss
• Tap
• Thai
• Turkish Airlines
• Thai
• Turkish Airlines
• United

Importante: não sei se você sabe, mas só é possível resgatar voos de companhias aéreas parceiras através do sistema da companhia da qual você é membro.

Ou seja, você não pode usar os seus pontos Aeroplan para resgatar uma passagem no sistema da United, mas pode resgatar uma passagem da United no sistema da Air Canada.

Como se inscrever no Altitude

Como disse ali em cima, a Air Canada possui dois programas de fidelidade, o Altitude e o Aeroplan. Enquanto o Altitude diz que tipo de cliente você é e qual o seu status para conseguir upgrades e outros benefícios, o Aeroplan é o que permite acúmulo de milhas e resgate de passagens.

Uma forma de se inscrever em ambos os programas de uma só vez e ter um único número de associado é fazer a inscrição pelo aircanada.com, clicar em “Sign in” no topo superior direito e depois e “Create a new profile”.

Parece que não existe idade mínima para inscrição.

Depois de cadastrado no Altitude da Air Canada você terá um número de associado, nome de usuário e senha. Esses são os mesmos dados para acessar o Aeroplan. Você deve usá-los para acumular e resgatar pontos em voos próprios e de companhias parceiras.

Como acumular pontos no programa de fidelidade da Air Canada

Para acumular pontos no programa de fidelidade da Air Canada você precisa informar o seu número de associado do programa Altitude/Aeroplan sempre que fizer o check-in em qualquer voo da Air Canada ou das companhias aéreas parceiras.

É impossível acumular as milhas de outro passageiro, mesmo que você empreste o seu número de associado ou tenha pago pelas passagens.

Outra forma de acumular pontos é usando os parceiros Aeroplan. Você pode alugar carro e reservar hotel através dos canais oficiais de empresas parceiras, mas essa deve ser a forma menos vantajosa porque os melhores preços estão sempre nos buscadores que comparam tarifas.

Com relação a cartão de crédito, não existe no Brasil nenhum cartão com a bandeira Air Canada/Altitude, e infelizmente nenhum banco oferece transferência de pontos para o programa Aeroplan.

Como resgatar viagens usando pontos do programa de fidelidade da Air Canada

Você consegue resgatar viagens tanto em voos da Air Canada quanto em voos de companhias aéreas parceiras e membros da aliança Star Alliance usando pontos do programa Aeroplan, basta acessar aeroplan.com e fazer a busca por pontos inserindo destino e datas desejadas.

Atualmente a Air Canada possui acordo com duas companhias aéreas brasileiras: Azul e GOL.

Vale dizer que se por um lado é impossível acumular as milhas de outro passageiro, por outro é possível usar os seus pontos para resgatar passagens em nome de terceiros.

Como comprar milhas da Air Canada

Para comprar milhas da Air Canada que irão servir como pontos no programa Aeroplan basta logar em aeroplan.com e ver as opções disponíveis, mas parece que a única forma de se adquirir milhas é através de “top-up”, ou seja, comprar as milhas que faltam para resgatar um determinado prêmio.

Você pode transferir milhas, mas não encontrei nenhuma informação mais precisa sobre isso, exceto valor: 2 centavos de dólar canadense por milha transferida – infelizmente todas as transações são feitas em dólar canadense, convertidas em dólar americano e com incidência de IOF.

As milhas devem ser movimentadas de alguma forma a cada 12 meses para não perder a validade.