O Miles&Go, antigo Victoria, é o programa de fidelidade da TAP Portugal. Sua inscrição é gratuita e não existe nenhum tipo de mensalidade ou taxa de manutenção para fazer parte dele.

Como a TAP faz parte da aliança aérea Star Alliance, quem é membro do Miles&Go pode acumular e resgatar milhas voando não só de TAP, mas em todas as companhias aéreas que fazem parte da Star Alliance.

Essas são as companhias áreas que atualmente fazem parte da Star Alliance:

  • Adria Airways
  • Aegean
  • Air Canada
  • Air China
  • Air India
  • Air New Zealand
  • Ana
  • Asiana Airlines
  • Austrian
  • Avianca
  • Brussels Airlines
  • Copa Airlines
  • Croatia Airlines
  • Egypair
  • Ethiopian
  • Eva Air
  • Polish Airlines
  • Lufhansa
  • Scadinavian Airlines
  • Shenzhen Airlines
  • Singapore Airlines
  • South African Airways
  • Swiss
  • Tap
  • Thai
  • Turkish Airlines
  • Thai
  • Turkish Airlines
  • United

Importante: não sei se você sabe, mas só é possível resgatar voos de companhias aéreas parceiras através do sistema da companhia da qual você é membro.

Ou seja, você não pode usar os seus pontos Miles&Go para resgatar uma passagem no sistema da United, mas pode resgatar uma passagem da United no sistema da TAP.

Como se inscrever no Miles&Go

Para se inscrever no programa de fidelidade da TAP você precisa acessar flytap.com e clicar em “Miles&Go” no topo superior direito. Não encontrei nada sobre idade mínima, mas parece que menores de idade podem sem inscrever sem restrição.

Caso queira, você pode puxar as principais informações de cadastro de suas redes sociais. Eu ganhei 200 milhas que foram creditadas assim que finalizei o cadastro.

Programa de fidelidade da TAP
Como se inscrever no programa de fidelidade da Tap

Depois de cadastrado no Miles&Go da TAP você terá um número de associado, nome de usuário e senha. Você deve usar esses dados para acumular e resgatar pontos em voos próprios e de companhias parceiras.

Como acumular pontos no programa de fidelidade da TAP

Para acumular pontos no programa de fidelidade da TAP você precisa informar o seu número de associado do programa Miles&Go sempre que fizer o check-in em qualquer voo da TAP ou das companhias aéreas que fazem parte da Star Alliance.

É impossível acumular as milhas de outro passageiro, mesmo que você empreste o seu número de associado ou tenha pago pelas passagens.

Outra forma de acumular pontos é alugar carro e reservar hotel através dos canais oficiais de empresas parceiras, mas essa deve ser a forma menos vantajosa porque os melhores preços estão sempre nos buscadores que comparam tarifas.

Miles&Go tem parceria com algumas marcas famosas, como Vans, Timberland, Guess, Burberry e Desigual, mas apenas quando as compras são feitas em Portugal.

Cheque também a possibilidade de transferir pontos de programas americanos de redes hoteleiras para o Miles&Go, apesar de que essa conversão raramente é vantajosa.

Com relação a cartão de crédito, parece que a TAP oferece acumulo de milhas com os cartões de crédito da Caixa e através do programa Livelo.

Quem tem Dotz também pode convertê-los em pontos Miles&Go. Não entendo muito bem como o Dotz funciona, mas com uma conversão de 5,9 Dots por milha Miles&Go esse não me parece o melhor negócio.

Como resgatar viagens usando pontos do programa de fidelidade da TAP

Você consegue resgatar viagens tanto em voos da TAP quanto em voos de companhias aéreas parceiras e membros da aliança Star Alliance usando pontos do programa Miles&Go, basta acessar flytap.com e fazer a busca por pontos inserindo destino e datas desejadas.

No momento, “companhias aéreas parceiras” são GOL e Azul. Cada companhia aérea parceira possui regras específicas para acumular e resgatar milhas usando o número Miles&Go, não existe um padrão único.

Outra coisa interessante é que a TAP é pioneira em vender pacotes de descontos: em vez de vender passagens pelo combo milhas e dinheiro, eles vendem pacotes de descontos por um determinado número de milhas.

Por último, vale dizer que se por um lado é impossível acumular as milhas de outro passageiro, por outro é possível usar os seus pontos para resgatar passagens em nome de terceiros.

Como comprar milhas da TAP

Para comprar milhas da TAP que irão servir como pontos no programa Miles&Go basta logar em flytap.com e ver as opções disponíveis: podem ser adquiridas até 20 mil milhas por ano, mas para qualquer transação você precisa ter ao menos 2 mil milhas de saldo disponíveis.

Você pode transferir ou presentear milhas (de forma combinada, seja comprando, transferindo ou presenteando, uma mesma conta nunca pode exceder 20 mil por ano). Você não pode pagar para reativar milhas vencidas, mas pode pagar para prologar a validade de milhas que estão prestes a vencer.

Por ultimo, você pode fazer parte do clube de vantagens da TAP, o CLub Miles&Go. Existem três possibilidades diferentes, cada uma com sua respectiva taxa anual de inscrição, mas todas eles fornecem entre 20 e 65 mil milhas bônus ao longo de doze meses, mais um aporte inicial entre 3 e 14 mil milhas no ato da contratação.

Infelizmente todas as transações são feitas em euro e com incidência de IOF.

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2 COMMENTS

  1. Bom dia. Realizei uma viagem voando com a TAP no começo do mês. Mas só agora me inscrevi no Programa TAP Miles & Go, como faço para trasnformar a passagem aerea em milhas? Não estou encontrando o campo para fazer isso no site, é apenas no momento do chek-in?